TRX NEWS – Pernahkah saldo BCA Anda drop namun tidak ada transaksi yang tercatat pada transfernya? Situasi ini tentu dapat membingungkan. 

Berikut beberapa penyebab umum dan langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah ini. Sebab, saldo BCA berkurang namun tidak berubah 

Berikut adalah beberapa penyebab umum saldo BCA Anda turun tetapi tidak ada transfer yang dilakukan:

1. Biaya administrasi Bank seringkali memotong biaya administrasi bulanan. Pastikan untuk memeriksa untuk melihat apakah ada biaya yang dikenakan.

2. Transaksi Otomatis Beberapa Layanan mungkin menarik dana secara otomatis, seperti langganan atau biaya. Periksa kembali layanan yang Anda gunakan.

3. Transaksi yang Tertunda Terkadang transaksi yang belum diproses mengurangi saldo tanpa muncul di laporan.

4. Kesalahan sistem: Mungkin ada kesalahan teknis atau sistem dari bank. Biasanya sangat jarang terjadi, namun bisa saja terjadi.

5. Transaksi penipuan atau tidak sah Pastikan tidak ada transaksi mencurigakan yang dilakukan tanpa sepengetahuan Anda. Jika ragu, segera hubungi bank.

Solusi untuk mengatasi masalah pengurangan saldo BCA tidak tersedia pada konversi

1. Periksa konversi dengan cermat Periksa konversi akun dengan cermat. Gunakan aplikasi mobile banking atau internet banking untuk mempermudah pencarian Anda.

2. Hubungi Customer Service BCA Jika tidak dapat menemukan solusinya, segera hubungi Customer Service BCA di 1500888. Mereka dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang saldo Anda.

3. Periksa notifikasi dan email. Periksa email atau notifikasi dari BCA yang mungkin memberikan informasi mengenai potongan atau transaksi lainnya.

4. Jika Anda mencurigai adanya penipuan, segera bekukan akun Anda dan laporkan kepada pihak yang berwajib.

5. Periksa layanan auto-debit Pastikan untuk memeriksa semua layanan auto-debit yang terkait dengan akun Anda dan matikan jika Anda tidak membutuhkannya.

Mengatasi saldo BCA berkurang tanpa transfer bisa jadi membingungkan. Penting untuk tetap tenang dan melakukan riset. Keamanan akun Anda adalah prioritas utama, jadi pantau selalu transaksi dan transaksi akun Anda secara berkala.

(Shifa Nurhaliza Putri)