TRX NEWS – Banyak orang yang masih bingung apakah bisa memverifikasi akun aktif secara online atau tidak. Pasalnya, jika akun tersebut sudah tidak digunakan maka bisa saja akun tersebut menjadi tidak aktif. 

Rekening dormant adalah istilah yang mengacu pada simpanan atau rekening yang sudah tidak digunakan untuk transaksi jangka panjang dan berstatus tidak aktif. Biasanya suatu akun akan berstatus tidak aktif jika tidak ada aktivitas transaksi pada akun tersebut selama 6 hingga 12 bulan berturut-turut. Namun jangka waktu polis ini bervariasi dari satu bank ke bank lainnya. 

Jadi, jika Anda sudah lama tidak menggunakannya, Anda perlu mengecek apakah akun Anda aktif atau tidak. Lalu apakah bisa mengecek akun aktif secara online atau tidak? Agar lebih jelas, TRX NEWS merangkum informasinya sebagai berikut.  Periksa apakah akun Anda aktif atau offline

Pada dasarnya pengecekan rekening aktif atau tidak online dapat dilakukan melalui layanan internet banking atau mobile banking.  Metodenya sederhana. Anda hanya perlu membuka internet atau mobile banking dan melihat status rekening bank Anda.

Selain itu, Anda juga bisa mengecek aktif atau tidaknya rekening Anda melalui layanan pelanggan, mencoba melakukan transaksi, atau melalui cabang bank terdekat. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.  1. Cek apakah akun Anda aktif atau tidak melalui Customer Service

Langkah pertama yang dapat dilakukan nasabah adalah menghubungi layanan pelanggan di banknya. Sebelum menelepon, pastikan untuk menyiapkan informasi penting seperti nomor rekening untuk verifikasi, kartu ATM, KTP dan KK.  2. Periksa apakah akun tersebut aktif atau tidak mencoba melakukan transaksi

Anda juga dapat mengecek apakah akun tersebut aktif atau tidak mencoba melakukan transaksi. Untuk mengecek status rekening Anda, Anda bisa mencoba melakukan transaksi ATM. Jika transaksi dibatalkan, kemungkinan besar akun Anda tidak lagi aktif. 3. Cek rekening Anda aktif atau tidak di cabang bank terdekat

Anda juga bisa mengecek apakah rekening Anda aktif atau tidak di cabang bank terdekat. Anda dapat mengunjungi cabang bank Anda dan memeriksa status rekening Anda di bagian Layanan Pelanggan. Jika akun Anda tidak aktif, Anda juga dapat meminta bantuan langsung kepada perwakilan Customer Service untuk mengaktifkannya kembali agar Anda dapat menggunakannya kembali. 

Demikianlah tutorial cara cek akun aktif atau offline yang bisa Anda jadikan referensi. Semoga informasi ini bermanfaat!