TRX NEWS – Mengapa transfer BCA tertunda? Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan tertundanya transaksi online pada aplikasi mobile banking baik di BCA maupun bank lain. 

Nasabah BCA mungkin sudah familiar dengan status ‘PEND’ pada catatan mutasi rekening. Status ini berarti “menunggu” atau tertunda. Pada transaksi e-channel BCA, status pending bukan berarti transfer belum selesai. 

Berdasarkan data Halo BCA, status perubahan rekening tertunda merupakan transaksi yang berhasil diselesaikan. Namun tidak dicatat dalam buku, sehingga yang tertunda adalah pencatatan informasinya. 

Selama transaksi berhasil dan saldo rekening terdebet, maka transaksi telah berhasil diselesaikan meskipun menunggu untuk dicatat dalam pembukuan. Status pending ini akan berubah setelah pembuatan akun selesai. 

Jika pelanggan melakukan transaksi pada hari libur, sistem mencatatnya pada sore hari atau pada hari kerja berikutnya. Dari pernyataan Halo BCA ini dapat disimpulkan bahwa status PEND berlaku untuk pencatatan akuntansi. 

Selama nasabah mendapat notifikasi transaksi berhasil, saldo rekening terpotong dan riwayat transaksi muncul di buku besar, berarti transfer selesai. 

Walaupun statusnya masih menunggu perubahan akun. Namun jika status pending melebihi 24 jam, nasabah dapat menghubungi Halo BCA untuk memastikan transaksi terkait telah berhasil diselesaikan. 

Demikian penjelasan singkat kenapa transfer BCA tertunda. 

(Nada Kunia)