TRX NEWS – PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) meluncurkan wajah baru aplikasi Livin’ by Mandiri untuk merayakan 26 tahun perjalanan penuh inovasi. Pembaruan ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menjadikan transaksi lebih lancar, intuitif, dan personal, disesuaikan dengan kebiasaan dan preferensi masing-masing pelanggan.

Dharmawan Junaidi, Managing Director Bank Mandiri, mengatakan, “Inovasi ini merupakan wujud komitmen Bank Mandiri untuk terus menghadirkan solusi keuangan yang tidak hanya canggih namun juga berfungsi penuh, relevan dan dekat dengan nasabah.

Dengan Livin’ versi terbaru ini, pelanggan dapat dengan mudah menyesuaikan tampilan halaman utama Livin’ untuk menampilkan fitur-fitur favoritnya seperti transfer uang, pembayaran/VA, deposit, penarikan, dompet digital, pulsa, isi ulang listrik, dll. . Tokennya ada di posisi pertama. Tampilan baru ini dirancang agar lebih mudah dan nyaman bagi semua kalangan.

“Tampilan terbaru ini dirancang agar lebih mudah dan nyaman digunakan oleh berbagai kelompok pelanggan, baik yang sudah terbiasa dengan teknologi digital maupun yang baru mengadopsinya.” Oktober 2024)

Kemudahan lain yang diberikan pada update ini adalah nasabah dapat memantau seluruh rekeningnya mulai dari tabungan, deposito, pinjaman, kartu kredit, pembayar hingga investasi dalam satu menu: Portofolio. Menu ini juga memungkinkan nasabah untuk membuka rekening tambahan, mengajukan pinjaman, mengkonversi cicilan kartu kredit, dan membeli berbagai produk investasi, termasuk saham.

Tak hanya itu, peluncuran baru Livin’ at Mandiri juga akan semakin memudahkan pelanggan dalam melakukan pembayaran belanja online. Menu khusus e-commerce di halaman depan Livin’ by Mandiri memungkinkan pelanggan dengan cepat mengecek invoice e-commerce favoritnya tanpa harus mencari biller terlebih dahulu.

Untuk memudahkan pelanggan melakukan pembayaran harian ke berbagai merchant favorit, pelanggan dapat langsung mengakses bagian QRIS Livin’ di menu utama Mandiri. Pelanggan tidak perlu lagi mencari suku cadang QRIS di daftar suku cadang, cukup klik dan pindai.

Bersamaan dengan dirilisnya Livin’ versi terbaru ini, Bank Mandiri juga memperkenalkan beberapa fitur baru seperti Investasi Saham yang memungkinkan nasabah membuka Rekening Dana Nasabah (RDN), melakukan perdagangan saham dan memantau portofolionya langsung dari aplikasi. Diperkenalkan.

Selain itu, bagian Livin’points pada menu Loyalitas telah diperbarui. Fitur ini memungkinkan nasabah memperoleh poin melalui berbagai transaksi, mulai dari transaksi kartu debit dan kredit di ATM, EDC, dan e-commerce hingga berbagai transaksi finansial Livin’ by Mandiri seperti di QRIS, Pay/VA, dan Top Up yang bisa Anda kumpulkan. .

Selain itu, pelanggan dapat mengumpulkan poin Livin dengan menyelesaikan tantangan dan permainan di menu loyalitas.

Seluruh poin Livin yang diperoleh dapat langsung dipantau dan dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah seperti voucher game, produk elektronik, logam mulia, mobil, dll jika diinginkan, dan juga dapat dikonversi menjadi mileage seperti Krisflyer atau GarudaMiles secara real time.

Dalam hal promosi, Livin’ by Mandiri membawa personalisasi ke level berikutnya. Promosi yang ditawarkan lebih relevan dan disesuaikan dengan preferensi nasabah, sehingga nasabah dapat menikmati promosi dan layanan keuangan yang tepat sasaran dengan tetap menjaga kemudahan bertransaksi.

“Dengan menggunakan teknologi pembelajaran mesin dan analisis data perilaku perdagangan pelanggan, kami membangun Livin’ by Mandiri menjadi sebuah super app yang dapat memberikan promosi dan layanan keuangan yang sangat personal berdasarkan kebutuhan setiap pelanggan. Kami ingin lebih dari itu,” kata Darmawan.

Bank dengan kode emiten BMRI ini berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang tidak hanya memudahkan transaksi tetapi juga meningkatkan gaya hidup digital nasabahnya. Darmawan berharap Livin’ by Mandiri dapat menjadi financial super app terkemuka dengan kustomisasi dan solusi untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin dinamis.

Ngomong-ngomong, sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin’ by Mandiri sudah menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa. Sebagai catatan tambahan, pada Agustus 2024, jumlah pengguna aplikasi Livin’ by Mandiri mencapai 27 juta atau meningkat 33% year-on-year. Dari jumlah tersebut, total nilai transaksi Livin’ Mandiri mencapai Rp 2,589 triliun dan volume transaksi mencapai 2,4 miliar.

(ADV/Febrina Latona)