TRX NEWS – Di Arab Saudi, pembayaran non-kontak disebut-sebut mencakup hampir 100 persen transaksi tatap muka. Ini merupakan lompatan besar bagi negara ini dari hanya 4% populasinya yang menggunakan metode pembayaran ini pada tahun 2017.

Andrew Torre, direktur regional Visa untuk Eropa Tengah dan Timur, Timur Tengah, dan Afrika, mengatakan transformasi digital Arab Saudi didorong oleh sejumlah faktor. Hal ini termasuk dukungan pemerintah, kebutuhan konsumen dan inisiatif teknologi perusahaan.  

Pencapaian ini disebut sejalan dengan rencana Arab Saudi pada tahun 2030 untuk mempromosikan perdagangan digital dan mendirikan pusat inovasi global. Hal ini juga memperkuat kemampuan Visa untuk bekerja sama dengan mitranya di Kerajaan.

“Kalau melihat operasi tatap muka di kerajaan ini yang dulu dilakukan dengan chip, kartu, dan kata sandi, sekarang sudah berubah total. Hampir di tahun 90an sekarang,” kata Torre kepada Next Future. Investment Initiative (FII) New Africa Summit pada Senin (28/10/2024).

Pada tahun 2017, transaksi nontunai di Arab Saudi mencapai 4 persen, ujarnya. Angkanya kini mencapai 98 persen. Ia mengatakan perubahan cepat di Arab Saudi adalah yang tercepat di dunia.

Untuk mendukung perubahan ini, Visa telah membuka pusat inovasi dan kantor di Distrik Keuangan Raja Abdullah di Riyadh. Langkah ini menandai peringatan 40 tahun layanan pembayaran multinasional di Arab Saudi.  

Menurut Torre, ini akan menjadi kantor pusat global Visa yang keempat. Hal ini mendorong pengembangan solusi pembayaran digital menggunakan teknologi seperti kecerdasan buatan, biometrik, dan Internet of Things, serta kemitraan dengan fintech, bank, dan pemerintah daerah.  

Torre mengatakan lingkungan regulasi yang didukung fintech, dipimpin oleh Bank Sentral Arab Saudi (SAMA), memainkan peran penting dalam evolusi digital di negara tersebut. Uji coba pertama teknologi keuangan SAMA memungkinkan pemain baru untuk berinovasi dalam keuangan lokal dan transfer lintas batas.  

“Ini bekerja dengan sangat baik, mereka memahami bahwa mereka harus kreatif dan mereka berkembang melalui pendekatan sandbox. Mereka adalah pengadopsi sandbox pertama sehingga mereka dapat bekerja dengan Fintech,” kata Torre.

Selain ritel fisik, e-commerce juga mengalami pertumbuhan yang signifikan, tumbuh sebesar 30 persen setiap tahunnya. Torre kemudian menghubungkan hal ini dengan percepatan belanja online selama epidemi Covid-19 dan kemudahan yang ditawarkan kepada konsumen. Maraknya pembayaran digital memberdayakan usaha kecil dan memungkinkan mereka mengakses transaksi dengan aman dan efisien. 

Sultan al-Obaida, direktur komersial Dewan Pengembangan dan Manajemen KAFD, mengatakan sektor perbankan Arab Saudi mengalami pertumbuhan yang kuat sebesar 9,3 persen pada tahun 2023 dan 3,9 persen pada kuartal pertama tahun ini.   

“Posisi keuangan kami yang kuat memperkuat posisi Riyadh sebagai pusat keuangan utama dengan menarik para pemain fintech, bank, dan pembayaran. Kami menyambut Visa ke dalam portofolio berharga ini,” katanya.

(Ahmed Islami Jamil)